Come un Fitness Club può battere la concorrenza in 4 mosse

Sei un titolare di palestra e vorresti conoscere la ricetta magica per attirare più clienti e fare più soldi? Noi la soluzione l’abbiamo trovata e vorremmo dirtela

1220786_Wallpaper1Elimina la zavorra, riduci il superfluo, aumenta e crea se vuoi divenire leader e sbaragliare la concorrenza è la massima sintesi di quello che ogni azienda sana, compresa la tua dovrebbe fare.

Molti prima di te, in molti altri settori, compreso il Fitness lo hanno già fatto. Scopri come e copia da loro, se non hai già trovato la tua ricetta.

In questi ultimi 10 anni di consulenza per Fitness club mi sono sempre chiesto non tanto come far fare un + qualcosa alla singola palestra ma come far fare un salto in avanti a tutto il mercato.

Leggendo della vita di Guy Lalibertè che un tempo faceva il mangiafuoco ed oggi è il CEO di Cirque de Soleil, ho avuto la brutta sensazione allo stomaco, che anche al mercato del fitness servisse un proprio Guy, che purtroppo ancora non si vedeva all’orizzonte.

Le associazioni animaliste, i costi gestionali e di personale soffocavano inesorabilmente le casse del settore circense che era saturo ed in crisi, per il quale le analisi strategiche tradizionali indicavano un potenziale di crescita nullo.

Leggendone i punti critici la mente ricorreva continuamente alle problematiche che strozzano le palestre italiane.

Ma come Guy è riuscito dal nulla a creare un impero divenendo leader di settore e sbaragliando la concorrenza?

Una delle prime produzioni del gruppo aveva un titolo significativo: 

“Noi reinventiamo il circo”.

Noi vogliamo “reinventare il Fitness”.

Io ed i miei partner di UP siamo giunti alla conclusione che il mercato del Fitness, così come lo conosciamo, è vicino alla saturazione e che la competizione delle aziende, nei prossimi anni si concentrerà solo su una frenetica gara win to lose, a  chi lo ha più basso, il prezzo “guerra dei prezzi” o a chi ne ha di più (nuovi corsi, nuovi macchinari, nuovi servizi).

In entrambi i casi tutti saranno perdenti perché avranno ucciso nello scontro il proprio profitto. 

Cosa dunque ci rimane da fare?

Elimina

“Decidere cosa non si deve fare è non meno importante di decidere cosa si deve fare” Steve Job

Tra i fattori che il Fitness da per scontati quali andrebbero eliminati?

Vi sono alcuni fattori che sono presenti nel mercato da molto tempo, che vengono ormai dati per scontati, benché non abbiano più valore per il cliente: Essi vanno eliminati.

Riduci

“La semplicità è la massima raffinatezza” Leonardo Da Vinci

Siamo andati forse troppo oltre il giusto livello di offerta dei servizi?

Nel tentativo di battere la concorrenza spesso ci si spinge troppo oltre il livello corretto di offerta di taluni servizi. Il rischio è di sostenere un costo alto per garantire un livello di offerta superiore alle aspettative della clientela, senza generare quindi alcun valore aggiunto per l’utente.

Aumenta

Scopriamo i compromessi imposti dall’intero settore al cliente

Quali fattori andrebbero aumentati ben al di sopra dello standard offerto mediamente dalle palestre?

Individua i servizi offerti in misura ridotta, causa vincoli di bilancio, rispetto alle aspettative della clientela ed aumentali.

“Se avessi chiesto ai miei clienti cosa volevano, mi avrebbero risposto “un cavallo più veloce” Henry Ford

Quali fattori, mai offerti dal settore fitness e benessere, dovrebbero essere creati?

Come possiamo sconvolgere la clientela con qualcosa di veramente nuovo?

Il Guy del fitness sarà colui che avrà il genio di trovare le risposte a queste domande e soprattutto il coraggio di portarle a compimento.

Noi di UP, insieme ai suoi imprenditori e ad un selezionato gruppo di esperti, si è interrogata ed ha risposto.

Se le nostre risposte sono quelle giuste lo dirà il tempo e soprattutto i fatturati, unici veri giudici delle nostre prestazioni.

Nei prossimi articoli riporterò qui le nostre risposte e sarò felice di avere la tua opinione su quanto da noi pensato.

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Grazie e alla prossima…

Manuel Salvi

UP Soluzioni

2 pensieri su “Come un Fitness Club può battere la concorrenza in 4 mosse